Conférences et ateliers organisés par SNPA

26 novembre 2026 14h35 à 15h20 Salle de conférences Lerins Conférence plénière

Et si l’accueil était votre premier levier de performance ?

On investit dans ses locaux, sa marque et ses outils. Mais quelle place accorde-t-on à l’accueil, souvent premier point de contact avec son entreprise ? Vos besoins sont-ils bien définis ? Votre budget est-il à la hauteur de vos ambitions ? Et comment mesurer la valeur créée ? Hospitality, digital, IA : quelles innovations adopter, et au service de quelle expérience ?

À partir de son livre blanc, publié en septembre, le SNPA vous invite à porter un nouveau regard sur l’accueil et à découvrir comment en faire un véritable levier de performance.

Intervenants :

Sophie AUGER-MONGENOT
Directrice Générale et Vice-Présidente du SNPA – ARMONIA

Nicolas , Président Du Snpa Et Président Du Groupe LIXI
Président du SNPA, Président du groupe City One – CITY ONE

Le SNPA (Syndicat National des Prestataires de services d’Accueil) représente les professionnels du secteur. Il valorise leurs expertises, défend leurs intérêts et contribue au développement et à la reconnaissance des métiers de l’accueil, de l’animation et de la promotion des ventes.

Partenaire + Atelier

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24, 25 & 26 novembre 2026

Palais des Festivals et des Congrès de Cannes